إرجاع
سوف تقبل شركة سبيل بكل سرور، للإرجاع أو الاستبدال، العناصر التي تكون في حالة جديدة وغير مرتديها وغير معدلة من قبل العميل. لكي يتم قبول أي إرجاعات، يجب عليك الاتصال بنا خلال 30 يومًا من استلام الطرد الخاص بك مع إثبات الشراء / تأكيدات الطلب. لسوء الحظ، لا يمكننا قبول أي إرجاعات بعد مرور هذا الوقت المخصص ولن نقبل الإرجاعات / المبالغ المستردة دون إثبات الشراء.
يرجى ملاحظة أن المشتريات من المبيعات نهائية ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
استرداد الأموال
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا يوضح أننا استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. يجب أن تتوقع استرداد أموالك عبر طريقة الدفع المعنية في غضون 3-5 أيام عمل. يرجى التواصل مع مؤسستك المالية لمعرفة ما إذا كان هناك أي تعليق فيما يتعلق بالمعاملة إذا لم تتلق المبلغ المسترد بحلول ذلك الوقت. في حالة عدم حصولك على المبلغ المسترد حتى الآن، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من حل أي مشكلات.
يرجى ملاحظة أن العملاء مسؤولون عن دفع رسوم البريد المرتجعة. قد يستغرق الأمر بضعة أيام إلى أسبوع حتى يتم تسليم العنصر الخاص بك وفحصه لاسترداد المبلغ. عند شحن إرجاعك، نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع لحماية أفضل.
لجميع الإرجاعات والاستفسارات المتعلقة بالإرجاع، يرجى الاتصال بـ info@shopsabeel.com.